新入社員研修『新人教育・マナー研修』2003.4.2

平成15年度『新入社員研修会』開催報告
《平成１5年4月2・3日開催　『新人教育・マナー研修』受講結果》

３／３

アンケート結果

４) 本研修の成果をもとにした今後の抱負についてお聞かせください。

・誰でもできるようでできないのがビジネスマナーだなと感じました。まずはマナーからしかっかりできるようにしたいなと思いました。

・敬語について特に、電話応対時間、言葉使いについて全然できなかった事を認識しました。今後個人的にも練習をかさねたいと思います。

・２日間で身につくものではなく、今後も持続し、見直していくことで上達していくものだと思うので日々努力していきたい。

・今回学んだことをきちんと身に付け、実際に使えるようにしたいと思います。

・企業の一員として成すべき“基本的な土台”を見直したいと思いました。

・電話応対をすぐに実践する。

・少しでも早く社会人になれるように頑張りたいです。

・今後のビジネスに生かしていきたいと思います。

・緊張したり、とっさの時にもビジネスマナーが自然にできるように練習したい。

・ビジネスマナーをあたりまえと思えるように自然に使えるようになりたい。学んだことを実践で使えるようにしたいです。ありがとうございました。

・今回のマナーとは相手へのマイナスイメージを防止するだけではなく、プラスイメージを付加できると知り、自分にとってもプラスとなる様に、技術だけではなくマナーもしっかり覚えて行きたいと思います。

・今回学んだ事を復習しどれだけ自分の物にできるかを注意していきたいと思う。

・社会人としてこれから過ごしていくうえで、大変貴重な経験をさせて頂きました。これを一つのきっかけとしてこれからも自分自身を高めていきたいと思います。

・会社に戻っても研修の成果を発揮したいと思います。

・たった２日間でしたが、内容の濃いものだったので、新人生活にぜひ役立てていきたい。

・今回の研修を生かしてビジネスマンとして頑張りたい。

・まだ応用がきかない。もう少し自分で努力し、実力を身につけたい。

・ビジネスマナーを身につけ、自然に出せるようになりたい。

・今回の研修を基にこれから社会人として自分を磨いていきたいと思う。

・最初のうちはお客様と会うことも少ないと思いますが、いつお会いしても失礼のないような応対ができるようにしておくことが抱負です。

・学んだ知識をこれから生かしていきたいと（特に電話対応）考えています。

・これからもたくさん勉強して一社会人として自覚をもって仕事をしたいです。

・多くの問題を見つけることができた。一刻も早く解決できるようにしたい。

・今後は初心忘れるべからずで頑張っていきたいと思いました。

・失敗とおそれず学んだことをこれからの生活で活かせていけたらいいと思います。講師の方の笑顔がとても素敵だったので、私もあのように毎日笑顔でいられるように心がけていきたいです。

５) その他研修全般にわたって気がつかれた点があればご記入ください。

・２日間という短い期間でしたが、とても役立つ研修でした。これからもこういう機会がありましたら、ぜひ参加したいです。ありがとうございました。

・大変濃い二日間で自分の為になりました。どうもありがとうございました。

・実際に会話をしての練習（接客・電話応対）をもっと長くしたかった。

・初日と２日目でグループを変えることで様々な人と友達になれました。このような場に参加できたことを大変うれしく思います。

・グループに分かれ、いろんな人と交流がもてたことがとても良かった。

・席をもう少し考えて欲しかった。

・講師の先生の話がハキハキしていて聞き易い、楽しい。

・もう少しグループワークを多くしても良いかもしれない。

・２日間なので少し進みが速かった気がする。

・シュミレーションは一番覚え易いのでもっと多く取り入れてもよいと思う。

・志伯先生ありがとうございました。

・難しいとは思いますが実技的な研修のとき、もう少し実際に近い状況が用意されているとより後のためになるかなと思いました。

・講師の方の口調がとても丁寧だったので、そこでも色々学べました。色々とありがとうございました。

・私はよく人に「しゃべりが速い」と言われ、内容をよく聞き返されます。しかし志伯講師の話は速くてもよく聞き取れた。やはり練習等をしたのかと思いました。